Pour vous aider à protéger votre investissement, MacKenzie & Marr Guitars Inc. propose cette garantie limitée. Veuillez la consulter et la garder à portée de main. Si votre guitare présente un problème que vous pensez être couvert par la garantie, n'hésitez pas à appeler ou à envoyer un e-mail au service client pour toute question que vous pourriez avoir.
1) Conditions générales.
MacKenzie & Marr Guitars Inc. garantit uniquement à l'acheteur d'origine de cette guitare acoustique MacKenzie & Marr que l'instrument acheté sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation aussi longtemps que l'instrument appartient à l'acheteur d'origine et jusqu'à ce que la propriété de l'instrument soit transférée à un autre (sauf indication contraire de MacKenzie & Marr Guitars Inc.). Cette garantie limitée ne s'applique pas : (a) à l'usure ou à la rupture des frettes ou des cordes, ou à toute autre usure normale de l'instrument ou de ses pièces ; (b) aux défauts allégués causés par une modification, une mauvaise utilisation ou un abus ou un entretien inadéquat de l'instrument ; (c) aux défauts allégués impliquant des goûts ou des jugements personnels subjectifs ; (d) aux défauts allégués causés par un accident ou une exposition à des températures ou à une humidité extrêmes qui endommagent l'instrument ; (e) aux défauts allégués de composants électriques ou de matériel tels que des mécaniques non signalés à MacKenzie & Marr Guitars par e-mail dans les 7 (sept) jours suivant la réception de la guitare ; (f) aux défauts allégués par tout acheteur qui n'a pas acheté l'instrument directement auprès de MacKenzie & Marr Guitars Inc. ou d'un revendeur MacKenzie & Marr agréé aux États-Unis d'Amérique ou au Canada.
La prise en compte de la garantie supplémentaire couvrant les composants spécifiquement exclus dans ce qui précède sera étendue aux propriétaires d'origine qui ont pris le temps d'écrire une critique de leur instrument sur la page produit appropriée du site Web officiel de MacKenzie & Marr.
2) Limitation des obligations.
Les obligations de MacKenzie & Marr en vertu des présentes se limitent à la réparation ou au remplacement des pièces de l'instrument jugées défectueuses en vertu de cette garantie limitée. En aucun cas, MacKenzie & Marr ne pourra être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire ou consécutif, y compris, mais sans s'y limiter, du temps, des salaires ou des profits perdus, de quelque nature que ce soit ou des dommages ou pertes de biens. CETTE GARANTIE LIMITÉE EST LA SEULE GARANTIE DE MACKENZIE & MARR GUITARS EN CE QUI CONCERNE LES INSTRUMENTS DE MARQUE MACKENZIE AND MARR UNIQUEMENT, ET EST DONNÉE EN LIEU ET PLACE DE TOUTES AUTRES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.
3) Aucune autre garantie.
La garantie limitée énoncée dans les présentes constitue l'intégralité de la garantie et de la représentation de MacKenzie & Marr concernant ses guitares acoustiques de marque MacKenzie & Marr uniquement. Cette garantie limitée prévaudra sur toutes les conditions générales contradictoires de tout bon de commande, contrat ou facture qui pourraient être exécutés dans le cadre de l'achat de l'instrument de musique MacKenzie & Marr. AUCUNE représentation ou garantie faite par un vendeur, un agent, un représentant ou un employé de MacKenzie & Marr ne liera MacKenzie & Marr autre que celle énoncée dans les présentes.
4) Procédures de réclamation.
À moins que l'acheteur ne soit informé par écrit que les réparations et l'entretien dans le cadre de cette garantie limitée peuvent être effectués par un concessionnaire MacKenzie & Marr agréé Centre de réparation sous garantie Marr, les réclamations pour l'exécution de la garantie et le service doivent être faites en envoyant l'instrument, expédition et assurance prépayées par l'acheteur, à MacKenzie & Marr à l'adresse indiquée sur la page de contact du site Web officiel de MacKenzie & Marr, avec (a) une preuve confirmant l'achat initial par l'acheteur (comme une copie de la facture de vente ou du reçu, un bordereau de carte de crédit ou autre) ; (b) une brève description de la nature du défaut revendiqué ; et (c) le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de l'acheteur initial à qui l'instrument doit être retourné. Veuillez appeler ou envoyer un e-mail au service clientèle avant d'expédier votre guitare. MacKenzie & Marr examinera la description du défaut revendiqué, examinera l'instrument et effectuera l'entretien, les réparations et les remplacements appropriés dans le cadre de cette garantie limitée. Une fois le service terminé, l'instrument sera retourné par MacKenzie & Marr Guitars Inc. à l'acheteur initial, l'expédition et l'assurance étant à la charge de l'acheteur. Dans le cas où il est déterminé que le défaut revendiqué n'est pas couvert ou est exclu de la présente garantie limitée, l'instrument doit être retourné sans réparation ni remplacement, l'expédition et l'assurance étant à la charge de l'acheteur.
5) Recours juridiques.
Selon la province dans laquelle vous résidez, vous pouvez disposer de recours juridiques supplémentaires en vertu de la législation fédérale ou
